Las preguntas, respondidas con calma
Las inquietudes que trae la palabra "policial" — y las respuestas claras. Donde de verdad depende, lo dice.
¿Vendrá la policía a verme?
En funcionamiento normal, no. Comunicas los datos en las 24 horas siguientes al check-in y sigues. El registro existe para que las fuerzas de seguridad lo consulten si alguna vez hace falta — no es una vigilancia rutinaria del anfitrión.
¿Esto es vigilar a mis huéspedes?
Es un registro de seguridad ciudadana, del mismo tipo que los hoteles llevan desde hace décadas. No estás delatando a nadie; estás presentando un registro obligatorio.
¿No basta con fotografiar el pasaporte?
No. Guardar una imagen del documento es un exceso de recogida, y una foto omite campos obligatorios: la residencia, un contacto y, para huéspedes residentes en España, los códigos oficiales de municipio.
Vivo fuera y no tengo documento español — ¿qué hago?
Para acceder hace falta un certificado FNMT o Cl@ve y un NIE. Los consigues tú; quien vive fuera a veces nombra a un representante. Una herramienta puede preparar el fichero; el acceso sigue siendo tuyo.
¿Y los menores?
Todos los huéspedes se registran. Los menores de 14 no necesitan presentar documento, pero sí se recogen su nombre, fecha de nacimiento, sexo y nacionalidad.
¿Cataluña o el País Vasco?
Cataluña comunica a los Mossos d'Esquadra y el País Vasco a la Ertzaintza, no a SES. El resto del país usa SES.Hospedajes.
¿Cuánto conservo los registros?
Los anfitriones profesionales conservan el registro tres años desde el fin de cada estancia. Solo los campos de datos se comunican; no guardes copias de imágenes de documentos.
Stay Comply de Tourist Tax Manager
Los huéspedes introducen sus datos antes de llegar y nosotros generamos el fichero listo para el registro — campos correctos, códigos oficiales resueltos. Tú lo presentas con tu identidad. Gratis para tus 3 primeras reservas.
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