Lo que de verdad tienes que hacer
Menos de lo que parece. Comunicar a tiempo, con los datos correctos, por el canal correcto. Aquí está cada parte.
El plazo de 24 horas
Comunicas los datos de cada huésped en las 24 horas siguientes al check-in. El reloj no se detiene por fines de semana, festivos ni caídas del sistema — así que lo mejor es recoger los datos antes de la llegada.
Los datos
Unos diecisiete campos por huésped, y el conjunto depende del documento y del país.
| Campo | Cuándo se exige |
|---|---|
| Nombre y primer apellido | Siempre |
| Segundo apellido | Documentos españoles |
| Nacionalidad y fecha de nacimiento | Siempre |
| Tipo y número de documento | Siempre |
| Número de soporte | DNI / TIE |
| Pasaporte + país de expedición | Documentos extranjeros |
| Residencia + municipio (INE) | Residentes en España |
No es una foto
La foto del pasaporte no es el registro: guardar imágenes del documento es un exceso de recogida, y una foto omite la residencia, un contacto y los códigos oficiales de municipio que necesita un huésped residente en España. Combinación de campos incorrecta → rechazado.
Dónde se comunica y cómo se accede
La mayor parte de España comunica a SES.Hospedajes; Cataluña a los Mossos d'Esquadra y el País Vasco a la Ertzaintza. Para acceder hace falta un certificado FNMT o Cl@ve y un NIE español — esa parte corre de tu cuenta, pero es algo puntual, no por cada huésped.
Cómo lo hace de verdad la mayoría de anfitriones
Conecta las reservas
Pega el enlace de tu calendario de Airbnb/Booking/Vrbo, o añade las reservas a mano.
Enlace para el huésped
Introducen sus propios datos antes de llegar; nosotros resolvemos los códigos oficiales.
Generamos el fichero
Listo para el registro, revisado línea a línea.
Tú lo presentas
Desde tu propia cuenta, con tu identidad.
Stay Comply de Tourist Tax Manager
Gratis para tus 3 primeras reservas, y creciendo para gestionar también la tasa turística. La presentación sigue siendo tuya.
Ver cómo funcionaFuentes
- RD 933/2021 · Anexo I — datos y plazos. boe.es
- SES.Hospedajes — la plataforma estatal de comunicación. sede.mir.gob.es
- INE — códigos oficiales de municipio. ine.es