Comunicar a tus huéspedes suena raro. En España es rutina.
"Comunica tus huéspedes a las autoridades" suena alarmante, sobre todo si eres nuevo en el alquiler vacacional en España. Pero esto no es vigilancia y no estás delatando a nadie. Es una vieja obligación hotelera que existe desde hace décadas y que ahora abarca también muchos alquileres vacacionales. El trámite es, simplemente, un registro de huéspedes presentado a la autoridad correspondiente.
Por qué la policía
La obligación se apoya en la Ley Orgánica 4/2015, la ley de seguridad ciudadana, y la mecánica viene del Real Decreto 933/2021. El fin declarado es sencillo: un registro de quién se alojó dónde, a disposición de las fuerzas de seguridad para investigaciones y lucha antiterrorista. Los hoteles lo hacen exactamente así desde un decreto de 1959. Lo que cambió en diciembre de 2024 es que el libro de papel y el antiguo portal policial se sustituyeron por un único sistema electrónico — y la obligación abarca con claridad los alquileres tipo Airbnb, no solo los hoteles.
En condiciones normales, nadie te llama. Comunicas los datos en las 24 horas siguientes al check-in y sigues con tu vida. El marco "policial" es sobre dónde vive el registro, no sobre vigilarte a ti.
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Conecta tu calendario de reservas, envía a cada huésped un enlace para que rellene sus datos y generamos el fichero listo para el registro — códigos oficiales incluidos. Tú lo presentas, con tu propia identidad.
Ver cómo funcionaEl error que sí te mete en líos
No es presentar tarde una vez. Son dos cosas más silenciosas: no darse de alta como prestador y suponer que una foto del pasaporte es "el registro".
La suposición
"Le hago una foto al pasaporte — esa es mi prueba para la policía."
La realidad
Guardar una imagen del documento es un exceso de recogida bajo la normativa de protección de datos, y le faltan los campos que el registro necesita: residencia completa, un contacto y —para huéspedes que residen en España— los códigos oficiales de municipio. Además, los campos obligatorios cambian según el país del huésped.
Un español lleva segundo apellido y número de soporte; un extranjero da número de pasaporte y país de expedición. El registro quiere la combinación correcta para cada persona — y una foto no te da nada de eso de forma útil.
Cuánto son las multas de verdad
Leve
Comunicaciones fuera de plazo, incompletas o inexactas. El desliz cotidiano.
Grave
No darse de alta, omisión total, reincidencia.
De la LO 4/2015, artículos 36 a 38. Los procedimientos se volvieron reales en 2025, y las plataformas ya comprueban si un anfitrión está dado de alta — así que el peligro práctico incluye que te tumben el anuncio, lo que duele más que las multas pequeñas.
Los huéspedes vienen de vacaciones, no a ser fichados
Hacerlo mal también tiene un coste humano. Recibir a una familia cansada con un portapapeles de preguntas sobre documentos es empezar sus vacaciones como un control fronterizo. Saltártelo por amabilidad y el reloj de 24 horas corre igual. La respuesta sensata —que las normas permiten— es un pre-check-in confirmado, hecho antes de que nadie viaje.
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Mantener nuestro propio piso de Sitges en regla nos convenció de que los anfitriones necesitaban algo más sencillo, seguro y asequible — así que lo construimos. Los huéspedes rellenan los datos correctos según su país antes de llegar; tú obtienes un fichero listo para el registro y lo presentas con tu identidad. Llegada tranquila para ellos, registro limpio para ti — y además está creciendo para gestionar la tasa turística.
Ver cómo funcionaFuentes
- LO 4/2015 — la ley de seguridad ciudadana detrás del registro (arts. 25–27, 36–38). boe.es
- RD 933/2021 — el decreto y los datos. boe.es
- SES.Hospedajes — la plataforma estatal de comunicación. sede.mir.gob.es